传送未来舒适环境 Deliver the Comfortable Environment for the Future
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传送未来舒适环境

Mission

公司使命

Deliver the Comfortable Environment for the Future

传送未来舒适环境

Vision

公司愿景

Become Global Continuously Leading Excellence Enterprise in HVAC Industry
成为全球通风空调领域持续领先的卓越企业

Philosophy

公司理念

Value Creation Wins Customers，Dedication Accomplishes Employees
价值赢得客户、奋斗成就员工

杜肯价值观

Value

Customer First
客户至上
积极主动满足内外部客户的需求，不断提供超出预期的价值，实现与客户长期共赢，是成就自我的根本。
积极：随时随地了解客户的需求和想法，即使受到委屈后依然能积极面对，积极主动地在工作中为客户着想。
担当：与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。
满意：能为客户提供有价值的产品、方案和服务，积极做出应有的贡献，满足内外部客户独特需求。
共赢：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。
超出预期：具有持续为客户提供创新型的价值方案，深度挖掘客户潜在需求，超越客户期望，影响客户群和行业。
Persevering Pursuit
执着追求
始终保持正确、强烈的工作意愿，即使在困难挫折、个人得失面前，依然坚定执着，是成就自我的前提。
品格：个人成功的基本前提是对团队、事业、岗位忠诚，一个人的职业品格及操守决定了职业的发展前景。
激情：有主人翁精神，对发展有强烈愿望，表现为热爱自己的工作，对工作有激情，有进取心。
坚定：所指在困难面前始终保持意愿执着，不逃避困难、不推诿责任，挑战自我认知局限及内心舒适区，迎难而上。
得失：个人成功的大小来源于得与失的思想格局，凡事有得有失，不拘泥于眼前个人利益的得失。
突破自我：员工通过不断战胜挫折、困难，保持韧性，不断修炼，完成自我能力的提升，在某一个事项，某个周期、某个岗位、阶段性实现自我突破。
Focus and Dedication
专注投入
专注目标，全力以赴，不畏困难，持续深入，创造价值，形成优势，是成就自我的基本。
专心：聚焦本职岗位工作，做事专心致志，明确目标，有选择的放弃，心无旁骛集中注意力完成工作
投入：工作时间内长期、一贯充实饱满，全情投入、全力以赴。
深入：专注目标，持续投入，攻坚克难，注重结果导向，形成深入控制的能力，并形成专业竞争能力。
拼搏：持续在遇挫拆、不顺、甚至委屈，保持积极乐观心态，坚持拼搏，在磨炼提升过程中，对岗位产生明确、可衡量的价值。
实现领先：通过不断的深入，持续投入拼搏，取得突破，产生核心价值，形成优势，实现领先。
Lean and Standardization
精益规范
敬畏规则，认真细致，精益求精，不断总结提炼，追求规范化，形成标准，是成就自我的核心。
规则：遵守和维护公司制度、规定及流程，不因主观意识选择性执行。
精细：认真细致，不含糊，兢兢业业、扎扎实实做好本职工作。
高要求：不满足现状，追求更高工作目标和标准，精益求精。
规范化：在对知识、技术、方法的实践过程中，通过分析、提炼、总结形成初步的有规律性的方法、文件或标准。
精益化：不断对现有流程、制度、模式、方法作持续优化及改善，形成能更优化、更精益的作业标准、业务模式或流程体系。
Enterprising and Innovation
进取创新
积极拥抱变化，通过自我批评与总结，不断学习，持续改善，实现创新突破，是成就自我的关键。
拥抱变化：面对变化，不消极，不抱怨，理性对待，充分沟通，诚意配合。
自省：对任何事情要有危机感，善于总结及自我批评，戒骄戒躁，不盲目满于现状，常态化自我总结及反思。
学习：善于总结经验、消化吸收最前沿的理论、技术及管理实践，不断学习并引进行业内各项成功实践的经验。
改善：形成可实施方案并落地执行，对公司管理效益、经济效益产生有价值的改善改进。
创新突破：逐步通过点滴持续改善，引起从量变到质变，创新性带来绩效显著提升。
Teamwork Spirit
团队合作
主动融入团队，传递正能量，包容互补，有效协作，营造组织氛围，形成团队合力，推动绩效突破，是成就自我的保障。
认同融入：有团队意识，积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作。
支持引导：不推诿，决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持。
有效协作：因个人在团队贡献以及团队分工协作促进了整体绩效的有效达成。
包容合作：善于和不同类型的同事合作，同时促进不同意见、不同方案的整合，形成统一的共识。
奋斗团队：团队成员各有特色与特长，能有效互补、互助。团队分工明确无重叠，团队氛围浓厚、积极倡导公司企业文化，并在团队绩效上有一定突破。